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| 제 목 |
답변:파스텔 나무박스 깨짐 & 스케치북 매수틀림 등 |
| 작성자 |
남대문 |
| 작성일 |
2014-01-17 16:09:23.0 |
| 첨부파일 |
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안녕하세요...이진규 고객님!!
전화상으로 말씀드린대로 파스텔은 밀폐된 상태로 출고되는데 안쪽에 파손이 있다면 배송중의 사고는 아니고 문교에서 출고당시부터 문제가 있었던 것 같습니다.
스케치북 장수문제는 이번에 가격이 오르면서 3절 2절의 경우 가격대신 장수를 줄이셨다는데 저희가 체크를 못해습니다.
파스텔 케이스와 스케치북 다음주중으로 통화시 말씀드린대로 처리해드리도록 하겠습니다.
본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다.
그럼 건강하고 행복한 하루되세요~~
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